6成上班族收入減
傳產、不動產最多
8成5縮減開銷
把錢花在刀口上?!
8成9「聰明」消費 更勝8成5「不」消費!
(中央社訊息服務20151110 13:48:13)另類加薪?! 1111人力銀行搶搭双11熱潮 祭優惠幫上班族省荷包，商業服務業景氣燈號連續開出7個代表景氣「趨向低迷」的黃藍燈。但百貨周年慶各店陸續傳來佳績，來客數及業績不斷看漲，而以電子商務為主的新一波1111購物節即將來臨，以及政府甫推出的「短期刺激消費政策」是否能讓GDP成功保1?究竟民眾是否對促銷有感?又對「短期刺激消費政策」動心買單9成4上班族經濟有壓力 1成6喘不過氣 樂、衣、食費最常被減
根據1111人力銀行調查顯示，有超過9成4上班族有經濟壓力，更包含1成6坦言被壓到喘不過氣，已達赤字。而更有超過6成的受訪上班族表示，因近期景氣下滑，而收入減少，交叉分析的結果又以傳產製造業及營建不動產從業人員最苦。
因而，有8成5收入減少的上班族，為此縮減生活開銷，因應景氣變壞「社交/娛樂費」是上班族最常刪減的生活開銷，其次則為「置裝費」及「餐費」。
1111人力銀行副總經理李大華指出，台灣就業市場薪資長期低迷已是不爭的事實，而近半年因景氣明顯降溫，使得以獎金、加班費等非經常性薪資為主的產業從業者，收入大受影響，尤其反應在出口下滑的傳產製造業及房市萎靡的不動產業最為顯著。
周年慶促銷季6成上班進場搶便宜 民生用品、餐飲、美容最夯
因應下半年內需市場消費旺季，各通路陸續祭出周年慶活動刺激消費，是否打動民眾前往消費搶便宜?近6成受訪上班族會留意商品消費訊息，包含7%會特別配合優惠活動搶便宜消費。
調查也顯示超過8成9上班族會搭配促銷活動或搜尋優惠訊息進而聰明消費。其中，上班族最買單的優惠商品類型則為「日常生活用品/消耗品」、「餐飲美食」、「彩妝/美容保養」、「休閒旅遊」、「流行/時尚(包包、鞋子等)」。
而受訪上班族也坦言，在面對「打折」、「壽星免費」、「同件商品加1元多1件」這三大類促銷活動最難抗拒，進而消費。調查也顯示，上班族自評聰明消費指數在於49分，理性消費。
李大華進一步分析，上班族面臨收入減少，多數會選擇「節流」因應，但比起減少開支、不消費的比例(8成6)，選擇聰明消費把錢花在刀口上者(8成9)，仍高出3個百分點，反應出即使景氣不佳，上班族仍有消費需求，而商家祭出的促銷活動更是民眾在市況不佳下，仍舊掏錢消費的重要依據，也是造成今年各百貨周年慶業績不跌反漲的重要依據。
李大華指出，有鑑於台灣就業市場薪資長期低落，根據主計處2015上半年薪資調查顯示，1至6月實質經常性薪資為3萬7,472元，仍不及15年前水準（2000年為3萬7,833元）。為減輕年輕人負擔，幫助企業行銷獲利，1111人力銀行特舉辦「双11特惠狂歡」活動，除提供會員高達5000元購物金之外，更祭出20張北海道來回機票，以及多項特惠商品及消費訊息，讓上班族找工作之餘又能享有好康優惠，幫上班族把錢變大「另類加薪」!
購物季! 4成4民生消費商家祭優惠
2成6增短期人力
而從廠商端分析，針對民生服務百貨販售相關產業調查反映，超過4成4的企業會例行性祭出促銷活動，另5成5則配合市場趨勢推出優惠活動，亦包含15.27%受訪企業機乎全年無休推出各項促銷活動。
調查亦顯示，因應下半年百貨周年慶等消費旺季，有超過2成6的受訪企業配合促銷活動，而有短期人力需求，平均增加8個短期人力。
friDay購物執行長葉建漢分析男女在購物行為上的差異，男性屬於精打細算型，主要以3C產品為主，若有折價券相對比較容易購買。女性則為衝動型購物，主要以滿足生活所需的產品為主，若價格符合期待就會下手。過去網路購物以「划算」為主，而現在的消費者則以「在生活上更方便」的情境或想像為訴求，因此，台灣的網購市場還有很大的發展空間。
李大華指出，產業競爭激烈的微利時代，廠商除洞悉消費者的消費習慣訂出行銷方案之外，競業及市場變化更是多數企業隨時調整促銷方案的重要依據，也反應出民眾對優惠促銷活動的依賴。李大華進一步分析，一般而言，消費性產品較常釋出的促銷優惠多落在原價7折到8折之間，其中又以消耗類民生產品促銷的效果最為顯著；也與上班族精打細算、小資過日子的生活型態相互呼應。
政府短期促銷政策 8成2不買單 八項措施 旅遊、節能產品最夯
另針對近期政府推出的「短期刺激消費方案」針對4個面向、8項措施進行促進銷費規劃，但推出至今有8成2的受訪上班族不會因此而增加消費意願。主要在於「補助方案不吸引人」、「不清楚內容亦不感興趣」最多。
進一步針對8項措施調查，「補助國人住宿遊園精彩行」最受歡迎、「補助購置節能產品」、「網路聯合行銷活動(愛shopping)」最受上班族青睞。然而亦有高達38.8%受訪上班族表示「都不喜歡」。
另針對民生服務百貨販售相關產業調查也發現，僅有5.4%的民生消費產業將直接受惠，另38.4%則觀望中。但已有44.5%的企業考慮把握商機、大肆宣傳。
李大華進一步分析，調查雖反應出景氣低迷時上班族對促銷活動的接受度高，但針對政府推出的短期刺激消費方案，由於宣傳時間較短，民眾多未了解，加上部份優惠具有條件限制，因而促銷的強度有限，民眾申請意願偏低。然而，從民生消費相關廠商分析，不少商家仍持觀望態度，實屬可惜。建議直接受惠的商家可以主動協助政府政策推廣，而間接相關的廠商也可從找出行銷方式及配合機制，從當中獲取商機，達到「民眾消費、政府買單、商家受惠」的三贏局面。
為了解上班族的消費習慣，1111人力銀行特別設計「上班族聰明消費調查」，針對會員進行立意抽樣，調查時間2015年10月25日到11月7日，立意抽樣為1074份。
為了解企業會員因應周年慶活動的短期人力狀況，1111人力銀行特別設計「企業周年慶徵才計劃調查」，針對企業會員進行立意抽樣，調查時間2015年10月25日到11月7日，立意抽樣為406份。
訊息來源：1111人力銀行
