遭評1星破防！老闆「懸賞10萬要個資」喊親自收拾　挨轟改口道歉了

日本京都河原町一間新開幕拉麵店「TOYOJIRO」（とよ二郎），在短短幾個月內就因大量網路好評，被拉麵網站評選為「京都第2名」而聲名大噪。豈料，店家竟因不滿2名顧客在用餐後，給予店內服務一星負評，憤而在社群平台上公布客戶照片，還開出10萬日圓（約新台幣2.18萬元）懸賞對方的個人資料，揚言「我無法保證他家人的安全」。脫序行徑曝光後，引來大批網友氣炸狠批，嚇得店家火速刪除相關貼文，並認了此事給該店帶來可恥的後果，自己會好好反省。

▲ 日本拉麵店不滿顧客在用餐後給予負評，懸賞10萬日圓討對方個資。（圖／翻攝自 @korekore19 Ｘ）

回顧事件，該店主打分量大、麵底大多為粗麵的二郎系拉麵，不料2名顧客光顧該店後，在日本知名餐飲平台Tabelog上留下一星負評，其中一名顧客認為餐點味道欠佳、分量少，還指店家服務態度差；另一名食客則質疑該店並非正宗的二郎系拉麵，結果店家一氣之下在IG限時動態發布一則貼文，激動狂罵2人「程度低」、「蠢貨」，更稱：「你們最好不要再外出吃飯了，終有一日會遭遇不幸」、「有種就再來店裡，我一定要親自收拾你，可不會手下留情」等，最離譜的是，店家不僅直接公布顧客照片，還公然以10萬日圓（約新台幣2.18萬元）懸賞對方的個人資料，放話：「他唯一能做的就是回來再吃一次，並附上一張照片寫一篇好評，否則我無法保證他家人的安全」。

對於店家公審顧客的行為，不少網友傻眼狠批，店家不容許顧客發表個人意見，還恐嚇留下負評的顧客，此作法無法讓人感受到對拉麵的認真，反而覺得對方偏激到荒謬的地步，導致「TOYOJIRO」隨即湧入大量網路負評，分數一度一落千丈。

店家在遭到猛烈抨擊後，迅速刪除了爭議貼文，並關閉了IG的留言功能，接著發布了一篇道歉聲明，坦承此事給該店帶來可恥的後果，該店會致力改善，自己也會好好反省，希望該店能成為一間真正受世界各地顧客支持的拉麵店。

【拡散希望】京都にあるTOYOJIRO（とよ二郎）というラーメンデータベース京都2位を獲得しているお店が、低評価の口コミを書いただけで客の顔を公開し懸賞金をかける

店の対応が悪すぎたので低評価口コミを書く
↓
店から「しょうもない口コミ書いてたら探すで？ボコボコにしたる」等の返事が来る
↓… pic.twitter.com/JjWf3yh87y

— コレコレ@超配信者😷 (@korekore19) February 19, 2025

 

 

 

 

 

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