全臺統計至2020年，受監護及輔助宣告的人數達1萬1131人，弘道基金會執行「成年監護」已20年，在服務弱勢長輩的過程中發現，獨居的失智失能長輩人口逐年增加，因沒有家人協助照顧，他們連飲食問題、回診看醫生都有困難，弘道臺中服務處回歸基金會老人服務初衷，持續服務14名年齡55歲以上「成年監護」的個案，由弘道擔任他們的監護人，解決生活上的疑難雜症，但一年的「成年監護」服務經費缺口高達150萬，亟需社會大眾發揮愛心捐款幫助。

雖然沒有血緣關係，但弘道社工對每位個案來說就像是家人，除了協助個案申請社會福利補助、例行回診，每個月社工會固定訪視，給予關心與情緒支持。如果是居住在自宅或租屋的個案，社工會視需求協助聘僱適合的看護，並幫忙繳納房租、水電費、健保費等生活基本開銷；如果是需住機構的個案，社工會針對個案的狀況，尋找適合機構安置，除了送物資、營養品，機構舉辦的親子旅遊，社工更會以家人身分一同參與，還會不定時帶個案外出購物及用餐，加強社會適應融合，如果因新冠肺炎疫情緣故，機構停止開放探視，社工也會透過視訊電話關心、聯絡情感。