智慧型手機雖有許多應用，而然最核心功能仍是「講電話」，但英國「地鐵報」（Metro）與「每日郵報」（Daily Mail）報導，iPhone價格一項偏高，創新運用也相當多，當核心通話功能，卻可能不如其他價格低手機。

研究人員測試26款手機，使用電話語音常用GSM 900頻段，發現iPhone 6s、iPhone 6、iPhone5 SE訊號排名倒數，雖然用右手拿訊號好一些，但可能差異也不明顯，反倒是售價較低的HTC Desire 626、三星J1、S5 Mimi訊號表現相當亮眼。

丹麥阿爾保大學（Aalborg University）教授Gert Frolund Pedersen表示，iPhone原本就有很多問題，目前都仍未解決，然而新款類似問題越來越大，讓人相當難以置信。