善用多元網路平台行銷國際
(中央社訊息服務20151218 16:53:42)網路文化改變了企業的經營模式,面對中國大陸網商「抱團成長」文化強力襲捲而來,衝擊以往認為商業策略是機密的臺灣中小企業,當這場戰爭已演變為企業團隊與團隊之間的競爭,唯有透過群體分享、學習、再創造,才能真正帶動企業前進。
66歲的劉雲秋說,在手工具這個各產業,以往只要靠「親密的客戶關係」(intimate customer relationship),不用參展、不用行銷。但三年前赫然發現市場丕變,網路開始侵蝕到實體通路,加上以往外銷市場集中在美國,長期忽略開拓新興國家市場,如果不未雨綢繆,市場恐怕會拱手讓人。
成員互補 團結力量大
資源不足、訂單量減少讓劉雲秋發現,單打獨鬥的時代已經過去了。一年前,他得知中華民國資訊軟體協會受經濟部中小企業處委託執行之「推動中小企業國際網路行銷計畫」運用「群聚模式」輔導業者拓銷海外虛擬通路,正符合他的需求。因此積極透過商會找來盈傑木業、添富機械、倉禾工具、冠泰與苔曙企業共五家中小企業,籌組群聚團隊。
====跨界整合創新====
群聚團隊拒絕閉門造車,成員每兩週就召開一次讀書會,成員各自組成屬於自己業別的電商平台,再以交叉方式互相交流,學習分析解讀網路外銷平台數據,並分享運用經驗,包括阿里巴巴、Google關鍵字廣告、Amazon及lazada平台等。
透過平台數據解讀市場需求,世朗貿易整合盈傑木業與添富機械的專業設計力,結合農業機具裡的五金關鍵零組件和木製家具,共同研發出適合木工DIY市場的製筆小車床,並與倉禾工具運用淘寶旗下的眾籌募資平台,直接面對消費者試水溫,銷售出一百多台跨界研發的小車床。
====資源共享 發現需求====
團結力量大不僅僅展現在開創市場上。盈傑木業王志文表示,家具材積大,外銷最大的成本就在運費,但群聚可將各業別成員的產品集中在同一貨櫃共同出貨,可以省下龐大的運費支出。另外王志文察覺到透過Amazon的FBA海外倉儲服務也大幅縮減運費成本,甚至破釜沈舟地決定今年到英國設置發貨倉庫,直接透過當地平台就近供貨到歐盟國家。
====無私分享 群聚再進階====
未來,群聚成員期許團隊能從一起信任、分享的1.0版,進階到互相討論各自成功開設平台的2.0版。最後,集結眾人之力集資開創出網商平台的3.0版,讓腳步不只走得快,更要走得遠,攜手再創臺灣中小企業的新奇蹟。
訊息來源:中華民國資訊軟體協會 網路行銷組
本文含多媒體檔 (Multimedia files included):
http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/185485.aspx
