（中央社記者林孟汝台北2015年9月28日電）颱風杜鵑今天襲台，台電表示，通報停電可多利用台電公司網站或使用手機App「電力報馬仔」，把「1911」的電話通報留給無法使用網路或習慣打電話的長輩使用，以加速搶修作業。
強烈颱風杜鵑中心暴風圈已經在上午10時碰觸到宜蘭花蓮陸地，不過，中央氣象局說，暴風圈真的進到台灣後，東部、東北部和北部的風雨會越來越強勁。
台電提醒， 因應中秋大潮及颱風暴雨，民眾應盡力防範地下室配電設備淹水，陽台及靠窗的電器插頭記得拔除，戶外插座可用膠帶黏貼遮蔽，避免觸電。
另外，民眾應先加強固定招牌看板及修剪樹木，防範強風吹落招牌或樹木倒塌而發生斷電或停電；如在路邊看到電線掉落或外露，請通知台電處理，千萬不要自己去撿拾或碰觸。
台電表示，當暴風圈還沒離開前因風雨正強，停電災情會隨著風雨而變化，建請民眾暫時保持耐心，不要急著打電話通報。採用通報分流，可加速搶修降低停電的不便。
台電解釋，如果民眾自家與附近的鄰居通通都停電，由於多年前台電已建置配電自動化系統，已能即時獲知各主要配電線路是否故障，用戶可不用再通知，台電會安排人員前往修復。
但是若附近鄰居有電，只有自家跟少數幾戶仍然停電，可利用台電公司網站或使用手機App「電力報馬仔」通報；至於「1911」的電話通報方式，請留給無法使用網路或習慣打電話的長輩使用。
台電指出，復電有固定的程序，採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則進行，並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施，然後一般用戶的順序，安排人員積極搶修，由於颱風的強風豪雨難免會產生停電，真的無法因應颱風較長時間停電的用戶請自備發電機。
