（中央社記者溫貴香台北2013年12月20日電）經濟部今天表示，如果台商對糾紛協處結果不滿意，可提到兩岸經濟合作委員會的「投資工作小組」討論及處理。
台灣團結聯盟立法院黨團上午邀經濟部、行政院大陸委員會專案報告「兩岸投保協議生效後受理台商糾紛案件處理情形」，台灣投資中國受害者協會理事長高為邦會中表示，台商到對岸投資糾紛10年來2800多件，解決率不到1%。台商認定是搶案的損失，最後變成商業糾紛，海峽交流基金會長期協處，多數台商委屈接受。
經濟部投資業務處長邱一徹說，海峽兩岸投資保障和促進協議生效後，經濟部成立台商聯合服務中心，中國大陸國務院台灣事務辦公室投訴協調局為兩岸行政協處窗口。
他說，現行海基會經貿糾紛協處管道繼續運作，以投資人間商務糾紛案件為主，經濟部則以投資人與投資所在地政府爭端類型為主，包括徵收補償、核發土地證、工商登記及法院不強制執行等。
邱一徹表示，經濟部統計，協議簽署後到今年11月30日止，送到對岸行政協處84件，對岸正在協處67件，完成協處17件。
他說，台商聯合服務中心每3個月會與對岸檢視，如果台商對協處結果不滿，可提至兩岸經濟合作委員會的投資工作小組討論及處理。
陸委會經濟處副處長葉凱萍表示，簽投保協議多了官方協處管道，給對岸更多壓力，雙方也在協商台商經貿糾紛，法院不執行問題，陸委會堅持兩岸互設辦事機構、人道探視部分。
海基會經貿處副處長鄧岱賢說，從民國97年5月20日到今年11月底，台商經貿糾紛含人身安全案件，致函海峽兩岸關係協會案件2298件，1064件結案，累積結案率46.3%。
