旅@天下 | 廖苡安報導
首屆海峽兩岸智慧旅遊高峰論壇日前文化大學大廈館國際會議廳舉行，以「電子商務時代的旅遊產業發展之路」為主題，邀請到兩岸在網路、軟體、旅遊產業各方面的產、官、學、研各界重量級代表人士與會，就兩岸智慧旅遊發展現狀、結合電子商務的旅遊產業未來發展各方面做了較深度的探討。
這場由台灣海峽兩岸觀光旅遊協會指導，中國互聯網協會海峽兩岸互聯網交流委員會、台灣網、中華民國資訊管理學會、台灣網路暨電子商務產業發展協會TIEA主辦，台北市消費者電子商務協會SOSA、觀光領隊協會及雄獅集團欣傳媒旅@天下雜誌協辦，雄獅集團、海峽兩岸互聯網交流委員會及北京海峽文化交流有限公司等單位承辦，由於議題具前瞻性，吸引近2百人進場，座無虛席，透過此次論壇，已為兩岸未來智慧旅遊相關產業合作，建立起最佳的交流平台。
中國互聯網協會副理事長高新民致詞時指出，「智慧旅遊」是比線上旅遊的更高階，著眼在為旅遊者提供更好的服務，讓旅遊者能夠在諮詢時能得到更智慧的獲取方式。資策會副執行長王可言則介紹資策會已致力投入ICT技術研發「智慧觀光」，提昇台灣觀光品質。商業總會理事長張平沼則以傳統雜貨店沒落為引，強調旅遊觀光業需要升級轉型。台旅會副會長．觀光局副局長劉喜臨則著眼在怎樣通過「智慧旅遊」重新把人在旅遊裡應有的「體驗」找回來，進而分享給其他人。資訊管理學會理事長游張松也對藉由此次論壇的成功舉辦，推動兩岸旅遊產業升級深表期許。
而資訊工業策進會副執行長王可言以「台灣旅遊資訊化現狀與展望」為題，介紹台灣旅遊現在發展狀況。北京第二外國語學院旅遊管理學院院長厲新建，也以「大陸旅遊信息化現狀與展望」表列大陸旅遊產業在E化過程的腳步。重慶靈狐股份有限公司首席戰略諮詢師費悅明則就「電商時代下兩岸旅遊市場的對接」，探討旅遊在電子商務這方面的趨勢。在精彩的兩岸智慧旅遊研究發表後，與會佳賓又分別就「電子商務時代的旅遊產業發展之路」為主軸，探討「赴台旅遊的網路及資訊化行銷」與「資訊化及可信賴旅遊市場營造」的現況與願景。
大陸已將2014年旅遊宣傳主題訂為「美麗中國之旅＆mdash;2014智慧旅遊年」，台灣也在5月開放來台觀光客免費申請i-Taiwan無線上網服務，以利旅客更即時查詢旅遊資訊。對於「智慧旅遊」這個新課題的發展，兩岸都已有一定的關注，透過此次論壇舉辦，為兩岸間加速推動智慧旅遊交流發展，整合數位科技與觀光旅遊產業奠定了互相瞭解、共贏的基礎。有鑑於兩岸產業對提昇旅遊品質的共同關注，中國臺灣網總經理兼總編輯劉曉輝也建議，第二屆「海峽兩岸智慧旅遊高峰論壇」可以此為題，持續交流。
