每年過年返鄉，人擠人搭車已經夠痛苦，要搶到返鄉車票更是不容易，但高鐵明年春節疏運車票，竟然是訂在元旦凌晨開賣，等於民眾跨完年就要搶春節車票，引來不少抱怨，有人認為高鐵不懂得變通，跨年當晚一堆人倒數，網路塞爆了，怎麼搶票，對此高鐵表示，早鳥規則是提前28天開賣，內部評估後認為，如果提早或延後，肯定會有民眾撲空，儘管被罵翻了，還是維持原訂1月1日開賣計畫。 過年返鄉，滿滿人潮擠成沙丁魚，想過節已經很不容易，現在要搶票又更有難度了，高鐵明年春節疏運，被說像是找旅客麻煩，疏運期間從1月28日到2月5日，因為早鳥票提前28天開賣，等於春節疏運的開放預售日在元旦，跨完年就要準備搶票。 民眾：「跨年大家都在玩，然後到隔天，然後應該都是要在一個休息的狀態，這時候還要人家去搶票。」 民眾：「怕網路塞爆，就晚一點再開賣，這樣對大家比較公平一點，搶票有沒搶到過。」記者：「是網頁有大當機嗎？」民眾：「就點了它沒反應呀。」 旅客抱怨，高鐵不懂返鄉民眾的苦，選在1月1日根本是「來亂ㄟ」，跨年當晚人潮擠爆，手機撥不出去，也上不了網，高鐵表示，內部其實評估過，考量民眾可能習慣早鳥優惠的規則，如果提早或延後，怕會有人撲空，儘管挨轟，還是維持1月1日開賣計畫。站務人員：「往裡面走，上車往裡面走。」 雙鐵之一的台鐵，目前春節疏運日期還沒訂，但強調絕對會在元旦假期後才開賣。台鐵運務處營業科長彭坤炎：「提前是一定會提前，但是我們還是會考量開賣的日期，盡量不要落在假期當中。」 同樣搶破頭的離島春節航班，12月3日，馬公航線打頭陣，傍晚6時到晚上8時開放訂位，4日、5日則是開放金門航線以及馬祖航線，春節倒數，民眾返鄉過節，每年得經歷這段痛苦的搶票大戰。