（中央社記者黃麗芸台北19日電）台北捷運公司今天表示，因應信義線將通車，即日起發送「乘車指南隨身小卡」，透過「眼、耳、口、手」4到，加強宣導。
北捷公司表示，為因應信義線24日將通車，部分捷運路線有變更，即日起在各站詢問處提供特製實用的「乘車指南隨身小卡」，幫助旅客儘快熟悉新路線，轉乘更便利。
同時，參考去年東門站通車經驗，邀集台北市捷運局、觀傳局等相關單位，研擬完整宣傳及引導計畫，透過「眼、耳、口、手」4到，再輔以「科技秘密武器」加強宣導，以順利度過通車初期的適應期。
北捷公司指出，信義線通車貼心宣導服務包括「眼、耳、口、手」4到，分別為讓旅客「眼睛看得到」、「耳朵聽得到」、「口頭問得到」和「手上拿得到」。
其中，「眼睛看得到」部分，將在轉乘核心3站的古亭站、東門站、中正紀念堂站，以及大安站月台明顯處，設置大型指標、巨幅乘車資訊看板及電子資訊顯示器，提醒旅客到站列車行車方向。
另外，因應原小南門線「西門-中正紀念堂」調整為「西門-台電大樓」，這次還增加秘密武器「電子資訊顯示器」引導旅客。
「耳朵聽得到」部分，則是在西門站及小南門站增加車站及列車車廂廣播。
北捷公司指出，在通車前3天起，中和新蘆線中永和區域內4站，加上古亭站和西門站共6個車站，將加派服務員宣導；通車後將每天派出約300名服務員，提供旅客「口頭問得到」宣導。
同時，即日起發送「乘車指南隨身小卡」，官網也設置「信義線通車宣導」專區，各車站也將張貼相關宣傳海報及燈箱廣告。
