（中央社記者羅秀文台北2013年10月23日電）思博軟體(Splunk)宣布，達美樂披薩已採用Splunk Enterprise，透過新層次的消費者互動與瞭解，強化網路事業。

達美樂網站可靠性工程經理特納(Russell Turner)表示，Splunk軟體為有效縮短解決方案擬定時間，從原本的幾小時到幾天，縮短至幾秒到幾分鐘，讓資訊(IT)及工程團隊擁有更多時間發想運用Splunk的新方式。

特納表示，在商業與行銷方面，才剛始探索如何運用Splunk Enterprise做出更好的決策，例如比較折價券的運用，已經大幅增進宣傳活動的成效。

達美樂使用Splunk Enterprise取代舊有技術後，藉由收集、排序與監控機器資料解決資訊科技議題，初期已節省逾30萬美元。

Splunk美洲區副總裁拉奧(Vishal Rao)指出，無論是IT、商業或行銷團隊，達美樂利用Splunk軟體分析與串聯企業內所有機器資料，藉以創造價值及營運智慧。

達美樂等數百位零售客戶都充分運用Splunk Enterprise，依據實際消費者訂購行為與內容，做出即時商業決策。達美樂見證企業運用組織各處所有寶貴資料，將商業經驗轉化為深度的數位洞見。