乘客被火車門夾手，拖走5公尺，台鐵站務員竟不知情？一名女子搭乘台鐵自強號，因已鳴警笛準備關門，她趕緊上車，但車門瞬間關起，她想抽身退回月台，但左手被車門夾住，後想用右手將車門扳開，雙手卻被緊緊夾住，列車啟動，她在月台上被拖走5公尺，一名熱心男子見狀，趕緊幫忙將她手拉出，才驚險脫困。 　　根據《蘋果日報》報導，一名許姓女子，與友人一起從台北車站要搭乘自強號，聽到鳴警笛準備關門，她們趕緊上車，友人先行上車，她要上車時，車門瞬間關閉，她本想退回月台，但左手卻被車門夾住，想用另一隻手把手拔出，卻一起被夾住，列車隨即啟動，卻沒有站務人員發現，她就被拖走約5公尺遠，後是月台乘客見事態嚴重，上前幫忙將她手拉出脫困，才沒釀成更大傷害。 　　許姓女子想到都覺得「太可怕了！」但她也抱怨當時都沒有任何一個站務人員協助幫忙，在車上目擊一切的友人也說，當時車上有多名旅客想要幫忙扳開車門，但車門完全不動，等許女將手抽出後，車門才有關上的聲音，懷疑防夾裝置當時根本沒啟動，她說：「如果當時手沒抽出來，後果真的不堪設想。」 　　台北車站站長古時彥表示，月台嚮導站的位置與車廂間有死角，可能沒注意到有狀況，但有旅客到嚮導室反映旅客被夾，未即時上前處理，明顯失職，已將他調離現職並記申誡2次處分。台鐵機務處處長柳燦煌則解釋，所有列車都有防夾裝置，一旦遭夾，車門會在2秒內自動開啟，事後檢查也無異狀，暫時還無法查出故障原因，但已親自至當事人家中致歉。