班機延誤7小時!145人錯過周杰倫演唱會 怒向航空公司索賠
記者爆料網/
416 天前

【記者爆料網 王傳文/綜合報導】天王周杰倫15日重返《最偉大的作品》MV拍攝地法國巴黎開唱,還加碼舉行粉絲見面會,歌迷擠爆7層樓的百貨公司,也吸引了世界各地粉絲飛巴黎參與,但有145名粉絲他們搭乘的班機卻出狀況延誤了7小時,導致他們錯過了演場會的時間,怒向航空公司索賠500歐元,約1.7萬元台幣。
145名粉絲原定搭乘TRANSAVIA(泛航航空)13日中午12點半出發飛往巴黎的班機,期間航空公司以「技術問題」為由,多次重新安排航班時間,最後出發時間已經是晚上7點45分,比原定時間整整晚了7個多小時,這批粉絲也因此錯過觀看周杰倫演唱會的時間。其中只有4位趕上周杰倫巴黎演唱會的粉絲,據傳他們直接放棄該航班,高價買了其他航班的商務艙機票繼續飛巴黎,終於如願欣賞到周杰倫巴黎演唱會。

歌迷們向航空公司索賠,其中包含機票、住宿及演唱會門票在內,至少500歐元(約新台幣1.7萬)的賠償金。其中一名歌迷不滿控訴:「最糟糕的是,航空公司拒絕給他們一張他們有權要求的申訴表格。」在粉絲決定報警後,航空公司才允許他們正式提交申訴。對此,航空公司則表示,由於總部設在法國,申訴應在網站上提出,而不是按照客戶要求的紙本格式。
